Si un arrendatario realiza el pago directamente a tu cuenta, mediante transferencia, efectivo, cheque u otro medio externo a Leasity, puedes registrar el pago manualmente en la plataforma.
De esta forma, mantendrás actualizado el estado del voucher y podrás diferenciar estos pagos de aquellos realizados directamente a través de Leasity.
1. Verifica el monto recibido 🔎
Antes de marcar el voucher como pagado, verifica que el monto recibido coincida con el monto indicado en el voucher.
📌 Importante: Si existe una diferencia entre el monto recibido y el monto del voucher, te recomendamos revisar el motivo antes de registrar el pago.
2. Ingresa al voucher 📄
Desde Vouchers, busca y selecciona el voucher correspondiente al pago que recibiste directamente.
3. Marca el voucher como pagado ✅
Dentro del voucher:
Haz clic en “Acciones”.
Selecciona “Marcar como pagado”.
Una vez realizado el proceso, el voucher cambiará automáticamente al estado “Pagado Manual”.
¿Cuál es la diferencia entre “Pagado” y “Pagado Manual”? 💡
Leasity utiliza estos estados para diferenciar el origen del pago:
Pagado: corresponde a pagos procesados directamente a través de Leasity.
Pagado Manual: corresponde a pagos recibidos por fuera de Leasity y registrados manualmente por la administración.
¿Necesitas ayuda?
💬 Si tienes dudas sobre este proceso o necesitas ayuda con alguna funcionalidad de Leasity, puedes contactarnos a través del chat de soporte.