En Leasity puedes firmar documentos de manera digital, sin necesidad de coordinar visitas presenciales ni trasladarte a una notaría. Nuestro servicio te permite enviar documentos a arrendatarios, propietarios u otros participantes del contrato, de forma rápida, segura y con respaldo digital.
A continuación, te contamos qué tipos de firmas están disponibles, cuáles son sus valores y qué debes considerar antes de iniciar el proceso.
🔐 ¿Qué tipos de firmas electrónicas puedes utilizar?
En Leasity contamos con distintas alternativas según el nivel de validación que necesites:
Firma Electrónica Simple: permite firmar documentos digitalmente mediante una validación básica de identidad.
Firma Electrónica Avanzada (FEA): incorpora un proceso de validación de identidad más robusto y permite acreditar la identidad del firmante.
Firma Electrónica Avanzada con autorización notarial: incluye la intervención de un notario público para autorizar el documento firmado.
💸 ¿Cuáles son los valores?
Estos son los valores preferenciales disponibles para usuarios de Leasity:
🖋️ Firma Electrónica Básica / Avanzada: 0,12 UF + IVA
📜 Firma con Autorización Notariada: 0,45 UF + IVA
📌 Importante: el valor se cobra por documento y no por cantidad de firmantes. Por ejemplo, un documento con un firmante tiene el mismo valor que uno con cuatro firmantes.
Cada documento admite un máximo de 6 firmantes.
⏱️ ¿Cuánto demora el proceso?
Los plazos estimados son los siguientes:
Firma Electrónica Simple: es instantánea, aunque puede tardar algunos minutos.
Firma Electrónica Avanzada: hasta 1 día hábil para recibir el documento firmado.
Firma Electrónica Avanzada con autorización notarial: hasta 1 día hábil para recibir el documento firmado por un notario público.
🔎 ¿Cómo se valida la identidad de los firmantes?
El proceso de validación depende del tipo de firma seleccionado.
Firma Electrónica Simple
Firma Electrónica Simple
El firmante debe ingresar su número de serie para completar el proceso.
Firma Electrónica Avanzada (FEA)
Firma Electrónica Avanzada (FEA)
Debido a un cambio regulatorio, desde el 19 de agosto de 2026 se comenzó a implementar una nueva modalidad de validación de identidad mediante una transferencia bancaria de verificación, que reemplaza la validación mediante preguntas del Registro Civil.
Este cambio afecta los procesos de validación de Firmas Electrónicas Avanzadas en general, no solamente los realizados a través de GoFirmex.
¿Cómo funciona esta nueva validación?
El firmante deberá realizar una transferencia bancaria de verificación desde una cuenta bancaria a su nombre.
Tendrá un plazo de 15 minutos para completar la transferencia.
Una vez realizada, será redirigido automáticamente para continuar con la firma del documento.
⚠️ Consideraciones importantes:
Esta transferencia no corresponde a un cobro.
El monto transferido será devuelto al firmante en pocos minutos.
La transferencia debe realizarse desde una cuenta bancaria cuyo titular sea el mismo firmante.
Es importante completar la operación dentro de los 15 minutos disponibles.
🎥 Tutorial de Firma Electrónica Avanzada
Si necesitas conocer cómo realizar la nueva validación mediante transferencia bancaria, puedes revisar estos materiales:
📞 ¿Qué hacer si tienes problemas durante la validación?
Si el firmante presenta inconvenientes durante el proceso de validación de identidad o al realizar la transferencia bancaria, puede contactar directamente al equipo de soporte de GoFirmex:
WhatsApp: +56 2 2914 2300
Correo electrónico: [email protected]
Su equipo podrá orientarlo y ayudarlo a resolver inconvenientes relacionados con el proceso de firma.
📂 ¿Dónde quedan guardados los documentos firmados?
Una vez finalizado el proceso, los documentos quedan disponibles en el módulo Firmas de la propiedad correspondiente.
Desde allí podrás consultar y descargar los documentos firmados cuando lo necesites, manteniendo un respaldo digital e historial de tus solicitudes.
Además, cada documento cuenta con un número de serie que permite comprobar su autenticidad.
📌 Consideraciones antes de enviar un documento a firmar
Antes de iniciar una solicitud, te recomendamos revisar lo siguiente:
Datos de los firmantes: verifica que el RUT y el correo electrónico estén correctamente ingresados y vigentes.
Acceso a los medios de validación: los firmantes deben contar con los requisitos necesarios para completar la validación de identidad según el tipo de firma.
Documentos notariales: para contratos de arriendo y mandatos notariales, se debe adjuntar el Título de Dominio de la propiedad y la cédula de identidad del propietario. El Título de Dominio debe tener una antigüedad máxima de 3 meses.
Cantidad de firmantes: puedes incluir hasta 6 firmantes por documento.
Plazos: considera los tiempos de procesamiento antes de coordinar la firma con las partes involucradas. Una vez enviado el documento a firmar, los participantes tienen un plazo máximo de 20 días corridos para completar el proceso. Si no se finaliza dentro de ese período, el proveedor rechazará la solicitud y se perderá la firma utilizada.
📝 ¿Cómo enviar un documento a firmar?
Si ya tienes tus firmas disponibles y quieres iniciar una solicitud, revisa nuestra guía:
¿Necesitas ayuda?
💬 Si tienes dudas sobre este proceso o necesitas ayuda con alguna funcionalidad de Leasity, puedes contactarnos a través del chat de soporte.